アプリが正常に起動、動作しない場合には以下の操作をお試しください。
●アプリのアップデートがないか確認
●端末の空き容量、メモリを充分に確保
●起動している他のアプリを終了させる
●アプリのキャッシュ削除(Android)
●マルチタスク画面から当アプリの画面を削除(iPhone)
●端末の再起動
●セキュリティソフトや端末の制限設定の見直し
●「USBデバッグ」が「ON」となっている場合は「OFF」に設定(Android端末)
●アプリの再インストール
なお、本アプリは以下の環境での正常な動作は保証いたしかねます。
【iOS】
・ホーム画面カスタマイズ
・JailBreak
・エミュレータによる777Real利用
・AppStore経由以外のアプリ利用
【Android】
・デバッガー
・root化(ツール含む)
・エミュレータによる777Real利用
・GooglePlay経由以外のアプリ利用
上記のツール・アプリを完全に削除し、ご利用の端末を正規の状態に回復したうえで、本アプリの起動をお試しください。
※端末の初期化(工場出荷状態に復元)を実施する際は、大切なデータ類のバックアップをお願いします。
※端末の初期化については、ご自身の判断にて行っていただきますようお願い申し上げます。
※本アプリは、アプリ利用規約などに記載の通り、OSプログラムの改造・改変に関係する返金およびサポート対応はいたしかねます。